حیسکو اپنے بجلی صارفین کی خدمت میں ایک قدم اور آگے


وزیر اعظم پاکستان اور وزارت توانائی کی ہدایات کی روشنی میں حیسکو انتظامیہ نے فیصلہ کیا ہے کہ ہر مہینے چیف ایگزیکٹیو کی سطح پر اور مینجر آپریشن سطح پر الیکٹرانک کچہری کا انعقاد کیا جائے جس میں صارفین اپنے گھر یا دفتر میں بیٹھ کر بجلی سے متعلقہ درپیش مسائل بآسانی متعلقہ حکام تک پہنچا سکیں اور یوں شکایات کا ازالہ دفتروں میں آئے بغیر ممکن ہو گا۔


اس سلسلے میں ہم نے سوشل میڈیا استعمال کرنے کا ارادہ کیا ہے اور اس سلسلے میں فیس بک پر حیسکو حکام کے رابطہ صفحات بنا دیے ہیں جن پر باقاعدگی سے ماہانہ کی بنیاد پر الیکٹرانک کچہری کا اہتمام کیا جائے گا۔


حیسکو کے معزز صارفین سے گزارش ہے کہ وہ اپنے علاقے کے حساب سے متعلقہ افسر کے فیس بک پیج کو باقاعدگی سے وِزٹ کرتے رہیں اور تازہ ترین پالیسیوں اور عوامی شکایات کے ازالے کے اقدامات کے بارے میں باخبر رہیں۔ ہم صارفین کی الیکٹرانک کچہری میں بھرپور شرکت کو خوش آمدید کہتے ہیں۔

ADDRESSES/ LINKS OF FACEBOOK PAGES OF HESCO OFFICERS

DEALING WITH CUSTOMER COMPLAINTS/ E-KACHEHRIS

Name of Office Facebook Page Name Facebook Page Address/ Link Date & Time of E-Kachehri via Facebook Target Audience
CEO HESCO Chief Executive Officer HESCO https://www.facebook.com/Chief-Executive-Officer-HESCO-113421787042597 29-05-2020 @ 03:00PM All the electricity consumers of HESCO, residing in civil districts of Hyderabad, Laar, Nawabshah, Mirpurkhas in Sindh.
Circle Manager, Operation, Hyderabad Circle Manager, Hyderabad HESCO https://www.facebook.com/Circle-Manager-Hyderabad-HESCO-108159450907161 20-05-2020 (02:00PM to 03:30PM) Electricity consumers of Garikhata, Tando Allahyar, Latifabad, and Qasimabad Divisions of HESCO
Circle Manager, Operation, Laar Circle Manager, Laar HESCO https://www.facebook.com/Circle-Manager-Laar-HESCO-108935624162152 21-05-2020 (02:00PM to 03:30PM) Electricity consumers of Kotri, Phullely, T.M.Khan, Thatta and Badin Divisions of HESCO
Circle Manager, Operation, Nawabshah Circle Manager, Nawabshah HESCO https://www.facebook.com/Circle-Manager-Nawabshah-HESCO-104042897990493 21-05-2020 (11:00AM to 12:30PM) Electricity consumers of Nawabshah, Tando Adam and Sanghar Divisions of HESCO.
Circle Manager, Operation, Mirpurkhas Circle Manager, Mirpurkhas HESCO https://www.facebook.com/Circle-Manager-Mirpurkhas-HESCO-113796527004819 21-05-2020 (12:00PM to 01:30PM) Electricity consumers of Mirpurkhas, Digri and Umer Kot Divisions of HESCO.